К содержанию
Pulseсправочный центр подписки для V2RayTun Купить подписку

Частые вопросы: Как продлить Срок закончился Оплата по СБП Ключ не пришёл Отключить автопродление

Все разделы справки

Ключ и подписка

Как обновить подписку в V2RayTun, если список устарел?

Проверено

Подписка в V2RayTun — не разовая загрузка, а ссылка, по которой приложение время от времени забирает свежий список. Поэтому обычно ничего обновлять руками не нужно. Но если строки в списке перестали работать или вы только что продлили срок, обновление можно запустить самостоятельно.

Как приложение обновляет список само

Продавец подписки может указать приложению, как часто заглядывать в ссылку: в документации разработчика этот интервал измеряется в часах. Есть и режим, когда приложение обновляет подписку при каждом входе. Мы не обещаем конкретного интервала для всех случаев: он зависит от настроек ссылки. Если вам нужно именно сейчас, лучше обновить вручную.

Ручное обновление

  1. Откройте V2RayTun и перейдите к списку подписок.
  2. Найдите свою подписку и выберите обновление: обычно значок со стрелками по кругу или пункт в меню записи.
  3. Подождите несколько секунд, пока список загрузится.
  4. Проверьте, что в нём появились строки.
  5. Выберите любую и включите подключение.

Важная деталь: по описанию разработчика, обновление нужно выполнять при выключенном подключении. Если оно включено, выключите, обновите и включите снова.

Особенности iPhone

По сторонним наблюдениям, в режиме энергосбережения iPhone приостанавливает фоновую работу приложений. Поэтому автоматическое обновление подписки в нём не срабатывает, а список подтягивается только когда вы открываете приложение. Если кажется, что обновления нет, откройте V2RayTun и подождите. Или отключите режим экономии заряда.

После продления

Если вы продлили подписку с той же почтой, срок прибавляется к текущему. Часто ключ остаётся прежним, и достаточно обновить список. Если прислали новый ключ, добавьте его заново и удалите старый. Что делать, если срок уже вышел, описано в статье «Как продлить подписку».

Что обновление не лечит

СимптомПричинаЧто делать
Список не меняетсяинтернет отсутствуетпроверить связь и повторить
Строки есть, а связи нетдело не в спискеразбор проблем
Список пуст после обновленияключ просрочен или повреждёнпроверить срок и добавить заново
Ошибка при обновленииссылка скопирована неверноскопировать целиком

Обновление приложения

Версию самого V2RayTun обновляют через магазин или установщиком с сайта разработчика. После этого подписка остаётся в списке. Если пропала, добавьте ключ заново по инструкции «Как вставить ключ».

Когда обновлять не нужно

Не нужно нажимать на обновление каждый день без причины. Приложение само заботится о списке, а лишние запросы ничего не ускоряют. Достаточно обновить подписку в трёх случаях: вы продлили срок, подключение перестало работать при действующем сроке или вы добавили новое устройство и хотите убедиться, что список загрузился. В остальное время просто пользуйтесь.

Если вы видите в приложении сообщение от продавца, например с напоминанием о сроке, его тоже обновляет подписка. Такие сообщения разработчик приложения поддерживает отдельным полем, но показывают их не все продавцы. У нас такой функции может не быть, и это нормально.

Если обновление выдаёт ошибку

Прочитайте сообщение целиком: часто в нём указано, что именно не так, например нет связи или ссылка недоступна. Проверьте интернет и откройте ссылку подписки в браузере: если она вообще не открывается, значит, проблема на стороне ссылки, а не приложения. Подождите несколько минут и повторите. Если ошибка держится больше часа, напишите в поддержку продавца и приложите снимок экрана с сообщением.

Если вы пользуетесь подпиской на нескольких устройствах, обновлять список придётся на каждом отдельно: изменения на телефоне не переносятся на компьютер сами. Поэтому после продления пройдитесь по всем устройствам и убедитесь, что везде список свежий.

Частые вопросы

Как часто стоит обновлять вручную?

Только когда что-то перестало работать или вы продлили срок. В остальное время приложение справляется самостоятельно.

Расходует ли обновление трафик?

Заметного расхода нет: загружается небольшой список.

Можно ли обновить подписку без интернета?

Нет, для загрузки списка нужна связь. Подключитесь к Wi-Fi или мобильной сети.

Почему после обновления пропал выбранный пункт?

Список мог измениться. Выберите строку снова.

Что почитать ещё

Купить подписку